Gizlilik Politikası

1. Giriş

Dore Graphic ("biz", "bizim" veya "şirketimiz" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu politikayı dikkatlice okumanızı öneririz. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Size hizmet verebilmemiz için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, hesap tercihleri ve ayarları.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka bilgileri (bu bilgiler doğrudan bizim sistemlerimizde saklanmaz).
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizi veya hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret saatleri ve referans URL'ler.

3. Bilgileri Kullanma Amacımız

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Size talep ettiğiniz hizmetleri sunmak
• Hesabınızı yönetmek ve sürdürmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Hizmetlerimizi ve web sitemizi iyileştirmek
• Tercihlerinizi anlamak ve size özel hizmetler sunmak
• Güncellemeler, özel teklifler ve pazarlama mesajları göndermek (izin vermeniz halinde)
• Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Bize hizmet sağlayan ve gizlilik politikamıza uymayı kabul eden üçüncü taraf şirketlerle (ödeme işlemcileri, analiz sağlayıcıları vb.).
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız şirketlerle.
• Yasal Nedenler: Yasal bir yükümlülüğümüzü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya kamu güvenliğini sağlamak için gerekli olduğunda.
• İşletme Transferleri: Şirketimizin satılması, birleşmesi veya yeniden yapılandırılması durumunda, kişisel bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak transfer edilebilir.

Açık izniniz olmadan kişisel bilgilerinizi reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde ve hizmetlerimizde çerezler ve benzer takip teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur.

Çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı çerezleri reddetmek veya çerez alındığında sizi uyarmak üzere ayarlayabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Bilgilerinizi korumak için sürekli çaba gösterirken, web sitemizle paylaşılan bilgilerin güvenliğini mutlak olarak garanti edemeyiz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi bilgilere sahip olduğumuzu öğrenme hakkı
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Belirli durumlarda bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Bilgi işlememizi kısıtlama hakkı
• Bilgilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme hakkı
• Pazarlama amaçlı iletişime onay vermeme veya verdiğiniz onayı geri çekme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, size hizmet vermek için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Bilgileri saklama süremizi belirlerken, verilerin hassasiyeti, miktarı, niteliği ve riski ile işleme amacımızı göz önünde bulundururuz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. 18 yaşın altındaki bir çocuğa ait bilgileri yanlışlıkla topladığımızı fark edersek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için gerekli adımları atarız.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaparsak, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Düzenli olarak gizlilik politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.